あやこいとうクリニック(以下、「当院」といいます)は、患者様の個人情報を適切に保護し、安全に取り扱うことを社会的責務と考えております。
当院では、以下のプライバシーポリシーに基づき、患者様の個人情報の保護に努めます。
1. 法令等の遵守
当院は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、医療法その他関連する法令及びガイドラインを遵守いたします。
2.個人情報の収集と利用
当院では、自費診療・保険診療を問わず、患者様から以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日等の基本情報
- 健康保険証情報(保険診療の場合)
- 病歴、治療歴、検査結果、処方内容などの診療情報
- お支払い情報(自費診療の場合、クレジットカード情報など)
3.個人情報の利用目的
当院では、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- 診療および治療に関するサービスの提供
- 医療保険事務・診療報酬請求に関する手続き
- 医療の質の向上を目的とした症例分析(匿名化処理後)
- ご本人からのお問い合わせへの対応
- 自費診療に関するサービスの案内やアフターケアのご連絡
- 会計・経理業務
4. 個人情報の第三者提供
当院は、以下の場合を除き、患者様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 医療保険事務において保険者等へ情報提供が必要な場合
- 緊急時等、人命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 委託業者に業務を委託する場合(委託先との間で適切な契約を締結)
5. 安全管理措置
当院は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失またはき損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
患者様ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合には、法令に従って適切に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは、必要に応じて内容を改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当院のホームページ等で速やかに公表いたします。
8. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
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